Oficina de Proyectos (PMO)
En artículo pasados presenté el tema de los proyectos tecnológicos y su débil comportamiento desde el punto de vista del desempeño de estos, es decir, el cumplimiento de plazos, recursos y expectativas de los stakeholders.
Recordando algunas cifras menos del 20% son exitosos y en el caso del desarrollo de software estas cifras son aún peores.
Producto de lo anterior muchas organizaciones han buscado mejorar sus prácticas, para lo cual han desarrollado metodologías y procesos más rigurosos y finalmente establecer una institucionalidad que permita abordar de mejor forma los proyectos de la organización.
Hoy en día hay preguntas que resultan claves que una organización pueda responder:
- ¿Que tan alineados están mis proyectos con los objetivos estratégicos del negocio?
- ¿Tengo un entendimiento adecuado del valor ganado de los proyectos de mi organización?
- ¿Cuáles son los riesgos claves de mis proyectos?
- ¿Cómo interactúan (se complementan) los proyectos en mi organización?
- ¿Cómo mi organización prioriza los proyectos?
- ¿ Cuál es el nivel y capacidad de absorción de mi organización al cambio?
- ¿Cuáles y porqué son los proyectos con bajo desempeño en mi organización?
Una de las formas más eficientes de abordar este tema es a través del establecimiento de una organización estructurada de gestión de proyectos, denominada “oficina de proyectos” (PMO – Proyect Management Office).
Una definición que me atrevo a proponer de oficina de proyectos es:
Marco institucional en el que se establecen las prácticas, herramientas y mecanismos de control unificados que le permiten a la organización gestionar sus proyectos en las distintas etapas en las que estos se encuentran.
A continuación me gustaría comentar una estrategia de implementación para establecer una oficina de proyectos al interior de la organización.
En primer lugar debemos definir el tipo de PMO que queremos desarrollar. La oficina de proyectos como una organización con un rol consultivo, rol de gestión de conocimientos o bien de definición y gestión de estándares. Las principales actividades que se desarrollan en cada rol son las siguientes:
Consultivo
- Mentoring Gerentes de proyecto
- Consultoría a proyectos en problemas
- Asistencia en la puesta en marcha de “best practices”
- Difundir las lecciones aprendidas
- Auditorías de proyectos
- Apoyo a las unidades de negocios en el diseño de proyectos, selección de proveedores y en el proceso de desarrollo de los proyectos
Gestión del Conocimiento
- Recopilar el conocimiento organizacional y estructurar el aprendizaje
- Identificar y documentar las “best practices” de la organización
- Generar y proveer acceso a repositorios de conocimiento
- Generar material de entrenamiento
- Capacitar a los gerentes de proyecto
- Desarrollar repositorio documental (libros, papers, journals, conferencias y otros)
Gestión de Estándares
- Definir los estándares del proceso de proyectos
- Crear las herramientas (artefactos) para utilizar en las diferentes disciplinas de los proyectos: estimación, diseño, seguimiento y control
- Definición y puesta en marcha de los tableros de mando de los proyectos
El proceso de puesta en marcha de una oficina de proyectos debe además debe además definir el modelo de la misma, es decir
- Fuerte: En este modelo la organización PMO opera como una organización central de administración de los proyectos. Este tipo de modelos maneja la cartera de proyectos (portfolio) a su interior y los gerentes de proyectos dependen del administrador de la oficina.
- Consultivo/Staff: En este modelo la oficina de proyectos entrega capacitación, acompañamiento, coaching y mentoring a los gerentes de proyecto de las diferentes unidades de negocio de la organización. La ventaja de este modelo es que es menos invasivo a la organización.
- Mixto: En el cual la PMO toma control de algunos proyectos (más críticos, en problemas, u otro criterio) y otros quedan en las unidades de negocio utilizando un modelo más consultivo
El proceso de establecimiento debe considerrar todas las componentes necesarias:
En resumen una buena forma de mejorar el gobierno corporativo de las TIC en cualquier organización es establecer una oficina de proyectos con la modalidad que más se adecua a la cultura organizacional particular.
La consultora KPMG a través de su encuesta global de gestión de proyectos concluye que una de las buenas prácticas pasan por contar con una oficina de proyectos PMO de buen nivel. Dicha encuesta concluye los siguientes elementos como prácticas esenciales para una gestión de proyectos de clase mundial.
- Tienen una PMO que gestiona los proyectos de la organización y que está en un buen nivel dentro de la organización
- Reportan al directorio regularmente el estado de los proyectos relevantes
- Cuentan con gerentes de proyectos calificados y con incentivos claros
- Realizan rigurosos análisis de riesgos en la fase inicial de planificación y en muchos casos monitoreo externos
En nuestro país cada vez más se introduce la práctica de establecer oficinas de proyecto, creo honestamente que esto debe potenciarse si queremos tener un mejor resultados de los proyectos en los cuales nuestras instituciones se embarcan, más aún cuando los niveles de complejidad aumentan.
Bibliografía
- Fundamentos de la Dirección de Proyectos, (Guía del PMBok), 3ra Edición, Project Management Institute
- The Program Management Office, Craig Letavec, Editorial J. Ross Publishing, 2006
- KPMG: Global IT Project Management Survey
Me interesa el tema, por lo que mi duda se centra en que, aun asi, cuando la PMO es una alternativa de optimizacion de recursos al llevar un control panoramico de los proyectos, en nuestro pais existen pocas empresas las cuales llevan implementado esta metodologia (con experiencia en el area). Se tiene poca informacion acerca de los beneficios de la implemetacion o ésta es costosa?
Saludos
Osvaldo Viera
Alumno Ingenieria en Informatica y gestion – Universidad Diego Portales
Muy interesante tu enfoque Alejandro. De hecho ahora me encuentro en un proyecto de esas características, y es realmente complejo tratar este tema cuando no existe un alineamiento estratégico, ni una priorización clara de éstos, lo que lleva a colapsar al área desarrolladora técnica.
A mi modo de entender el problema, una PMO debe ubicarse entre las áreas comerciales y las áreas desarrolladoras o técnicas, manteniéndose como canal único de entrada de proyectos, permitiendo filtrar proyectos y lograr planificarlos.
Luego, controla sus desarrollos y a partir de esa función se pueden aplicar los conceptos que planteas.
¿Me encuentro bien en la definición práctica, o existen otras entidades que deben recibir los proyectos, evaluarlos técnicamente, filtrarlos logrando mediar entre las áreas comerciales y las técnicas?
Me atrevo a argumentar que esto de la PMO se esta convirtiendo como la moda a seguir, cuyo exito sera sustentado solo con el apoyo de la alta gerencia hacia abajo. Lo que siento que algunas empresas viven corriendo, lo cual se pasan por delante todas las buenas practicas, es decir, ante la urgencia por la arremetida de un competidor, se pierde facilemente el norte en la buena implementacion de estandares y metodologias, llegando la orden de cambiar las fechas de entrega como sea. Esto es la cultura que existe en muchas empresas, lo cual es vital el sentido de equilibrio de la gerencia de manera de tener caminos alternativo ante los cambios de prioridades.
PMO es mejor que nada.
Saludos cordiales al autor de esta seccion.
Hector Pavez
@Héctor: Te agradezco tu comentario respecto de lo que planteas se requiere un dialogo fluido con la gerencia de forma de instalar las características de los proyectos
– Resultados esperados
– Costos reales
– Tiempos requeridos
– Compromisos gerenciales
– Reales aportes al negocio
Lo que buscan metodologías como PMI o Prince es tener procesos de proyectos predecibles y acotados
Me encantaría me orientaras en bibliorafía sobre este tema, me están pidiendo que lo implemente en mi empresa , soy ING. Comercial y no estoy muy al tanto del tema.
Gracias, MJB
MJB,
Creo que lo mejor es que busques en le sitio del PMI, te recomiendo partir por PMBook, hay versiones en diferentes idiomas, en caso que requieras más ayuda me puedes contactar en alejandro.barros@gmail.com
Espero sirva
Saludos
Me encuentro liderando la implementacion de la PMO, en una empresa qe se dedica a proyectos de implementacion de tecnologías de seguridad informática. Pero tengo algunos inconvenientes que no sé cómo atacar:
Gracias por su apoyo
@Nana, si quiere me envias un mail y conversamos directamente del tema, mi mail: alejandro.barros@gmail.com
Tan importante como la idea de contar con una PMO en nuestra empresa, tambien lo es la participacion de los involucrados en esta mision. Esta tarea es bastante complicada más aún cuando estamos frente a una organización en el que las fechas de entregas se convierte un dolor de cabeza para todas las areas de produccion.
Trabajo en una fabrica de confecciones para exportacion, nuestra produccion mensual esta cerca de 900,000 prendas de vestir (camisas, blusas, pantalones). Igualmente necesito proponer un plan para implementar una PMO, mi gran dilema es precisamente como comenzar,, uno de los aspectos mas importantes que debe manejar la PMO, para mi caso especifico debe ser la implementacion de un Balance Score Card y no solo un tablero de comandos,, adolecemos de entrega puntual de nuestros pedidos,, en consecuencia siempre estamos negociando penalidades,, asi tambien,, otro de los roles que debe cumplir es el de controlar, seguimiento de cada uno de los pedidos,, un aspecto mas que hasta el momento nos esta complicando la existencia es la LIQUIDACION de nuestras ordenes, es dificil este proceso cuando se desordena la secuencia y prioridades de los procesos,, por cuanto llega un momento que se generan desviaciones que se pierde el seguimiento de cada uno de ellos.
Agradeceria los comentarios de alguien que se encuentre en una situacion similar.
Saludos.
Marco Rios Rios
@Marco, gracias por tu comentario, respecto de la implementación de una PMO te diría que estas son exitosas en empresas/instituciones que están maduras en el diseño y desarrollo de proyectos, que han cometido errores y han tenido éxitos, lo importante que el concepto de proyecto está instalado en la organización con sus complejidades
Por lo que planteas la organización que describes tiene que resolver problemas más básicos aún y te diría que partan por allí, una PMO no va a resolver esos problemas
Saludos
Hola alejandro, te envié un correo la semana pasada para conversar sobre el tema. Lo recibiste?
Me intereso vet tu pagina, pues actualmente estoy realizando una especializacion de gerencia de proyectos en Bucaramanga/ colombia, soy arquitecta, y realmente veo que el Pmo esta inquitando a las empresas, consideros que emuchas tienen falencias, pero por lo menos bucaramanga es una ciudad que si tu vas ha ver muchos de los contratos se hacen por conveniencia es como decir quien gana mas, y lastimosamente se sufre, consecuencia, pero medio de eso se evaden muchas responsabilidades,y se expone mucho a los contratista, creo que no se evitan riesgo y eso afecta a los proyectos, me gustaria saber si hay un tipo de orden es decir secuencia a seguir para implementar los pmo.
y otra cosita durante la especilizacion debo realizar una monografia y hay un tema que me llama la atencion en realidad son dos el primero ha cerca de stakeholders. pero no se como empezar y el segundo tiene que ver como Pmo como organizar un pmo para una empresa.
Christie,
Gracias por tu comentario, te aclaro que en todo caso los problema sasociados a porcesos licitatorios (corrupción y otros) no los resuelve una PMO, lo que busca la PMO es tener un proceso de administración de proyectos estructurado, escalable y trazable.
Si quieres más información te recomiendo vistar el sitio del PMI en USA
Saludos
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Alejandro Barros
alejandro quiciera saber si me puedes ayudar cxon algunas bibliografias acerca de:
Pmo, psupport, PO, Ecelence Center, Wisdonw center es para poder investigar mas acerca de esto te lo agrdezco
Christie,
Te recomiendo que revises el sitio del Project Management Institue y busques en Gestión de Proyectos, la verdad es que la bibliografía es muy amplia como para recomendar un libro en particular, puede ser algún tema metodológico, de recursos, ejemplos y buneas prácticas etc.
Saludos
Alejandro Barros
Alejandro, me interesó muchisimo tu página por cuanto a mi esposa le han ofrecido recientemente armar una PMO en una empresa ‘X’ desarrolladora de software y como yo también trabajo en informática en un banco, pues, me interesó el tema y buscando información me surge una primera duda… ¿existe en Chile alguna empresa seria que certifique a una persona en esta área.?
Saludos cordiales.
HOLA EN ESTE MOMENTO EMPEZE A TRABAJAR EN UNA EMPRESA QUE SE DEDICA A CONSTRUCCIONES TANTO DE VIALIDADES COMO DE EDIFICACIONES, EL DEPARTAMENTO DE PROYECTOS ES NUEVO EN ESTA ORGANIZACION, QUISIERA QUE ME ORIENTARAN UN POCO SOBRE CUALES SERIAN LOS PASOS A SEGUIR PARA LA CONFORMACION DEL DEPARTAMENTO.
Gracias por el comentario, no hay demasiada información en Castellano te recomiendo busques en http://www.pmi.org y el libro PMBok de la misma institución (hay una versión en Castellano)
Saludos
Junto con saludarte me parece bastante interesante el Tema de PMO, pero lamentablemente las metodologias de desarrollos de las empresas aca en chile, no contemplan tener una oficina de gestion de proyectos y mucho menos no hay interes en que los proyectos se controlen de esta manera ya que siempre se exige rapidez en la entrega de ellos.
Mi consulta es ¿ cual es la partida de una empresa para implementar PMO???
Muy interesante la definición de PMO. La he encontrado porque en mi empresa (Area de TI de la empresa) me están diciendo que debo dar servicio de PMO, nuestro proveedor de servicios dispone, dice, de una PMO y he pensado ¿Qué es una PMO? y así te he encontrado. Me ha sorprendido que desde que se escribió, 2007 aún provoca comentarios y consultas lo cual me hace pensar que no soy el único perdido.
Por supuesto tengo un tema en el que me gustaria que me dieses tu opinión. Como ya he dicho se me solicita que dé servicios de PMO, pero eso es desde mi propia área (Operaciones, sistemas o explotación de TI). Sé que en el área dedicada al desarrollo de Software también se está solicitando PMO y, para rematar, en el área de Gestión del Cliente también.
Por otra parte tenemos un departamento llamado “Metodología” que define la metodología, básicamente de desarrollo, aunque no se le hace demasiado caso (quizá por falta de patrocinio). Y para rematar una “Oficina de proyectos” que se dedica al seguimiento de los proyectos desde el punto de vista de informar a la Dirección del avance de los mismos.
Con todo este panorama mi pregunta ( o preguntas )es: ¿Es lógico disponer de tantas PMO cada una con una manera de hacer diferente? ¿Debería haber una sola PMO? ¿De quien debería depender? ¿Por donde empiezo a dar servicios de PMO sabiendo esta dispersión? ¿Debería delegar este servicio, o parte, en “Metodología”?
Saludos,
Félix (http://www.linkedin.com/pub/5/5b/320 )
Estimado Daniel:
A través de nuestra empresa estamos implantando una PMO para la División TI de un organismo del Gobierno de Chile. Si te interesa, podemos ponernos en contacto.
Saludos cordiales, Jorge Saldes
Me gustaria compartir conocimiento para la instalación de una PMO
Estimado Alejandro:
Sabes de que forma podría medir la rentabilidad de una PMO (o más bien estimar el ROI), en que aspectos centrarme, que tipos de indices financieros utilizar, etc. para poder determinar que la existencia de un PMO al final de cada periodo contable fue conveniente?. Entiendo que el tema no pasa únicamente por la mejor gestión de recursos (que decanta en una reducción de costos), sino también por la trazabilidad, la documentación de cada proyecto y cualquier otro activos que esta área pudiera generar.
Te comento que me encuentro trabajando en un tema de memoria asociado a las metodologías necesarias para la implementación de una PMO en una organización, donde creo que es tema importante saber como demostrar financieramente su efectividad.
Saludos y gracias.
Claudio
quiero prepararme para formar la unidad PMO
donde encuentro el PMbok en castellano.
donde me capacito bien aqui en santiago
Waldo, te recomiendo revisar http://www.pmi.cl y respecto del PMBok lo puedes encontrar en la web está en varios sitios , te recomiendo buscar en Google
Saludos
estimados , por si les interesa tengo una empresa que presta servicios de oficina de proyectos enforma externa a vuestra empresa, implementamos el software , los PM a cargo , etc, si les interesa me escriben a maklarian@gmail.com
Angelica , todo parte de una evaluación de la situación actual de los proyectos en tu empresa y demostrar que su administración y control de los proyectos es deficitario con falta de metodología y que no se concretan o se extienden mas allá de lo planificado lo que genera importantes perdidas para tu empresa; seguramente los ejecutivos no están enterados de tal situación. Despues del levantamiento idela sería plantear cual es la fórmula de como se va a trabajar con la oficina de proyectos y los PM o jefes de proyectos, en forma directa con los jefes técnicos participando del proyecto o sólo con el perfil de control, si gustas me llamas al 74538012 o me escribes a maklarian@gmail.com
Hola, tome el diplomado de PMP, no me certificique pq me falta madurez, pero en mi empresa me estan solicitando que genere una PMO, como empezar una PMO, como crear una metodologia, para mi empresa, idonea, me puedes apoyar.
Muchas gracias Alma, te recomiendo partas buscando en la web hay bastante material, adicionalmente te recomiendo un par de libros, los puedes adquirir en Amazon:
– http://www.amazon.com/Program-Management-Office-Establishing-Managing/dp/1932159592/ref=sr_1_1?ie=UTF8&s=books&qid=1264458954&sr=8-1
– http://www.amazon.com/Implementing-Virtual-Project-Management-Office/dp/0071459170/ref=sr_1_3?ie=UTF8&s=books&qid=1264458954&sr=8-3
Espero te sirvan
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Alejandro Barros
Muy interesante tu bog tan solo un pequeño error de transcripción; en la frase de Peter Drucher no es “ineficientemente” si no “eficientemente” mas o menos, y en una traducción muy personal, sería como: No hay nada peor que hacer eficientemente algo que no se debería haber hecho nunca.
Salu2
Mario Martín
En ingenieria civil se puede hacer una pmo con excelentes aplicaciones visita http://www.projectmanagementofficesa.com
suerte
Alejandro:
Este es el primer foro que encuentro de PMO, y te felicito por la idea, te comento que soy Ingeniero Civil Mecánico, y por cosas de la vida termine en el área de proyectos. En estos momentos estoy terminando mi Magister en Gestión Integral de Proyectos y PMI, y estoy pensando seriamente en realizar mi tema de tesis en la implementación de un PMO en alguna empresa, espero pueda ser en la que me encuentro ahora.
Bueno lo primero es pedirte algún tipo de ayuda, especialmente en información o consejos, sobre todo en como abordar a la gerencia y poder presentar un proyecto de PMO atractivo desde su punto de vista.
Segundo, poseo algo de información sobre la PMO y PMbook si hay algún interesado me puede mandar un mail y vemos como hacemos para que llegue la información.
Saludos
GCO
Hola Alejandro,
Actualmente estoy en el proceso de implementación de una PMO.
En uno de tus comentarios pude leer que para definir el tipo de PMO o si es viable la implementación de una PMO en la empresa es necesario saber el nivel de madurez en la dirección de proyectos. Si no existe un mínimo requerido, la implementación de la PMO puede resultar en un fracaso, antes se debería cubrir esa brecha.
Mi consulta es si existe una herramienta que me permita hacer esa medición y donde la puedo obtener?.
Actualmente tengo acceso al PMBook y he tenido la oportunidad de leer material de proyectos y no he encontrado algo que mida el nivel de madurez. Lo he visto orientado al CMMI. Quizás debería construirla?, me podrías orientar como?
Te agradezco,
Saludos,
Luis Astudillo Ramos
EStimado Alejandro,
Felicitaciones por el site y los artículos, son interesantes. Enmarca claramente el objetivo del PMO y el paso siguiente que sería su implemtación, donde justamente deseo tu ayuda, pues estoy encargado de la implementación de una PMO dentro de la organización para la cuál trabajo. Podrías darme más alcance respecto a este siguiente paso.
Gracias y felicitaciones!
Alejandro,
Respecto a como implementar una PMO en una empresa nueva (dos años), mediana y además filial de una transnacional en TI, pero con independencia en sus procesos y aplicaciones; como puedo saber lo siguiente:
Tener la seguridad de la madurez de la organización, porque tenemos proyectos exitosos de corta duración y estamos con proyectos largos que justamente son los que están sufriendo la carencia de la PMO. Existe alguna manera de mesurar la madurez?
Segundo, el paso siguiente seria marcar el Alcance, Misión, Visión, etc de la PMO dentro de la organización; recomiendas que éstas sean producto de la expertise y deducción de los Gerentes de Proyectos que vienen trabajando estos dos años o basada en alguna metodologia de estrategias y cuál seria ésta herramienta?
Finalmente teniendo ambos puntos, con cuál deberia continuar??? si requiero llegar de inmediato a ya tenerla montada para ir corrigiendo errores con el tiempo y ya hacernos cargo del área de proyectos? o recomiendas lo contrario, montarla eficientemente para que luego ya entre en funcionamiento?
Jorge: ¿Eres el Jorge Saldes que estudió en los SS.CC. de Valparaíso, e Informática en la UTFSM?.
Espero que te acuerdes de mí. Si es así, favor de contactarme. Saludos.
Estimado Jorge,
saludos cordiales.
Desearia me puedas ayudar con algun link o informacion en donde me ayude a crear una PMO en una empresa….que describa bien los pasos a seguir, desde cero.
Recientemente entre a trabajar en una empresa y necesitan tener una… y estoy en el equipo que trabajara en en el tema.
Muchas gracias de antemano
Raul
Alejandro.
Necesito hacer mi tesis de Maestria sobre la Implementacion de una PMO, la cual quiero implementarlo despue donde trabajo. Tengo claro, que antes debo establecer el niv el de madurez de la empresa. Quisiera que me indicaras algunas recomendaciones y cual es el modelo ideal para obtener el nivel de madurez. He realizado un formulario que me va a ayudar a diagnosticarlo.
Gracias
Buenas Tardes, estudie la gerencia de proyectos como especializacion y mi proyecto de grado es enfocada a una propuesta para implementacion de una oficina de proyectos PMO, con respecto a este tema hay bastante informacion pero no he podido verificar si hay algun lineamiento especial para la implementacion de este sistema, como por ejemplo ISO 9001 para la parte de gestion de calidad que le dice que se tiene que hacer. me pueden orientar para este tema Gracias
Hola Alejandro
Actualmente quisiera saber q autores puedo consultar para poder enlasar la implementación de una PMO con la cultura organizacional. Mil gracias
Estimados amigos, les comento que cuento con una consultora de la cual una parte fundamental del CORE del Negocio, es la implementación de Oficinas de Proyectos, en caso que requieran apoyo o una platica más especifica con gusto me pongo a sus ordenes mi mail es csanchez@grupobpi.com
Estimados, quisiera compartir mi experiencia en la adminisracion de una PMO de una empresa de tecnologia aca en Chile. Actualmente, todos los proyectos vendidos a clientes, son entregados a la PMO para que a traves de sus gerentes de Proyectos los implementen. Posteriormente, vienen actividades periodicas de control y seguimiento de plazos, costos, alcance, como asi tambien la gestion de incidentes y riesgos de los proyectos. Todo lo anterior, lo actualizamos en un Dashboard que es revisado semanalmente con la Gerencia, en donde se van tomando decisiones respecto a las diferentes desviaciones. Finalmente, nos hacemos cargo ademas de dar un cierre formal al proyecto, haciendo la entrega formal a operaciones, realizar la encuesta de satisfaccion al cliente, como asi tambien analisis de lecciones aprendidas de la mayoria de los proyectos.
Hola buen día a todos, soy de Mexico y en donde laboro estamos por hacer un benchmarking sobre PMO implementadas en centros de investigación y desarrollo tecnológico, sin embargo de la información que he encontrado todo está enfocado hacia TI, saben de algún lugar donde pueda encontrar información al respecto??? también saben si existe algún fondo que financie el implementar este tipo de oficinas y al cual me pueda acercar?? de antemano agradezco su respuesta…. saludos
Lo importante de la metodología de proyectos es establecer una cultura de desarrollo estrategico basado en el desarrollo de la misma por proyectos.
Por la experiencia ponemos a su disposición la aseroía en la implementación de una PMO en sus unidades de negocio sea individual o corporativa. Estamos a su servicio esperando poder apoyarlos. Quality AC “Más que una Certificación”
Estimados, tengo 2 proyectos de implantación de PMO como experiencia, una en Walmart y la otra en Mineduc, si quieren que les comparta mi experiencia o los asesore me pueden escriir al correo o visitar nuestra página.
Saludos
Hola MArco. Lei su pregunta y exposicion del problema y creo que la PMO no te va a resolver la problematica, ya que esta tiene como base la operacion y no los proyectos. Creo que primero deberian de atacar la operacion y ver porque se dan estos retrazos en los pedido, que pueden tener muchos origenes, desde una negociacion irreal, pasando por una debil planeacion de produccion, problemas de produccion y coordinacion con almacenes, etc.
Despues de resolver los probelams operativos, ódrian entrar a planifica la apertura de la PMO, para los diversos proyectos que se den en las empresas .
Me permito saludarte primero, y hace algunos años nos conocimos, he pasado desde instituciones de gobierno a empresas privada y el haber estado en oficinas de PMO es realmente interesante las diversidad de cómo estas se implementan y desarrollan su quehacer, siento que el tema no está agotado, más aun, respecto de la administración pública se está haciendo una necesidad que algunos servicios ya han implementado. Creo que la implementación de estas oficinas de proyectos debería estar focalizadas en distintos ámbitos dependiente del servicio o ministerio, pero más allá de su implementación creo que es útil expresar las experiencias de profesionales en este ámbito y como estas oficinas de proyectos se implementan, qué mirada poseen del negocio, como definen sus controles, que dependencia tienen, que herramientas utilizan (no solo Project, Redmine, y otros). Por lo tanto me gustaría aprovechar este espacio para re-encantar en este tema.
Buenos Días
Actualmente estoy implementando una PMO, aunque he encontrado información en internet, quisiera saber si hay algun libro en español, he visto las recomendaciones en ingles, hay alguno de esa misma calidad???
Te recomiendo libros en inglés están mas actualizados y son mejores, hay alg8nas traducciones pero prefiero leer desde los originales
Saludos
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Alejandro Barros
http://www.polisdigital.info