Arquitecturas de Gobierno Electrónico: AEG el modelo americano
La oficina de presupuestos del gobierno federal americano, denominada OMB, desarrolló un modelo denominado FEA Federal Enterprise Architecture, es probable que el nombre en castellano no sea muy feliz, por lo que uno mejor sería AEG, es decir Arquitectura Empresarial Gobernamental, cuyo propósito fue simplificar y unificar los procesos entre las diferentes agencias públicas. El resultado fue un enfoque metodológico de diseño centrado en el ciudadano, que maximiza las inversiones en TI y logra mejores resultados.
El Federal CIO Council adoptó principios que gobiernan y representan los criterios con los cuales se pondera toda la inversión y las decisiones arquitectónicas empresariales para las agencias federales de los Estados Unidos, este framework entrega un modelo que permite a los gobiernos desarrollar las transformaciones en forma ordenada y consistente. El modelo se basa en los siguientes componentes:
FEA (Federal Enterpise Architecture) es una colección de modelos de referencia correlacionados diseñados para facilitar el análisis y la identificación de inversiones duplicadas, diferencias y oportunidades para la colaboración dentro y a través de las agencias federales, como se gráfica en el siguiente diagrama:
Los modelos definidos son:
Modelo de Referencia del Negocio (BRM por sus siglas en inglés)
Es el modelo que provee de una plataforma para facilitar una perspectiva funcional (en vez de una organizacional) de las líneas de negocio del gobierno federal, incluyendo sus operaciones internas y servicios para ciudadanos, independientemente de las agencias y oficinas que las realizan. Esto promueve la colaboración entre agencias y oficinas y sirve como fundación base para la Arquitectura Empresarial Federal y la estrategia eGov.
Modelo de Referencia de Desempeño (PRM)
Es una plataforma para medir el desempeño a través de todo el Gobierno Federal de EEUU, que le permite a las agencias gestionar el negocio del gobierno a nivel estratégico, entregando formas de utilizar la EA para medir el éxito de las inversiones en TI y su impacto sobre los resultados estratégicos. El PRM cumple estas metas estableciendo un lenguaje común, a través del cual las EA’s de las agencias describen sus resultados y métricas utilizados para alcanzar los objetivos del programa y del negocio. La estructura del PRM está diseñada para expresar claramente las relaciones causa – efecto entre entradas y salidas. Esta Línea de Visibilidad se implementa a través del uso de una estructura jerárquica: Área de Medición, Categoría de Medición, Grupo de Medición e indicador.
Modelo de Referencia de Datos (DRM por sus siglas en inglés)
El DRM ha sido diseñado con la intención de promover la identificación, uso e intercambio apropiado de los datos y la información a través del gobierno federal por medio de la estandarización de los datos en contexto, intercambio y descripción. Uno de los problemas más frecnuentes que encontramos en el estado es la falta de estándares de interoperabilidad e intercambio de información.
Modelo de Referencia de Aplicaciones-Capacidades (ARM por sus siglas en inglés)
Es una plataforma enfocada al negocio, que clasifica los componentes de servicio de acuerdo a cómo soportan al negocio y a los objetivos de desempeño.
Sirve para identificar y clasificar componentes de servicio horizontales y verticales que soportan agencias federales y sus inversiones en TI y activos. El modelo ayuda en recomendar características de servicio que puedan soportar el re uso de los componentes de negocio y servicios a través del gobierno federal.
Modelo de Referencia Técnico (TRM por sus siglas en inglés)
El TRM es un marco que categoriza los estándares y tecnologías para soportar y habilitar la entrega de los Componentes de Servicios y capacidades. Además, unifica los modelos técnicos existentes por agencia y la propuesta del Gobierno Electrónico, entregando una fundación para avanzar en la re utilización y estandarización de la tecnología y Componentes de Servicio desde una perspectiva global del gobierno.
Si desean revisar la descricpión de la arquitectura les recomiendo este link en el cual se describo con mayor detalle cada uno de los modelos de referencia.
Es de esperar que nuestros estados evoluciones haca un esquema de arquitectura empresarial que permita diseñar y desarrollar servicios de gobierno electrónicos más confiables, consistenes y de real valor agregado para el ciudadano que es el receptor final de los servicios del Estado, destanatario que perdemos de vista al momento de implementar políticas públicas.