Desafío de las modernizaciones

Los procesos modernizadores del Estado cada vez requieren de soportes operacionales y tecnológicos más sofisticados en términos de sus niveles de operación, escalabilidad, masividad y tipo de arquitectura requerida, les recomiendo leer algo que escribí hace ya algún tiempo en las cuales analizaba los elementos específicos que un proyecto dentro del estado debe considerar y que rara vez se evalúan. Traigo esto a colación ya que nos encontramos en un proceso de reformas del estado no menores.


Veamos algunos ejemplos

Modernizacion

Como se puede apreciar cada una de estas reformas requiere de soportes tecnológicos muy complejos, tengo la impresión que al momento de realizar los diseños de cada una de estas modernizaciones no se ha tomado en consideración estas complejidades, me sorprende que en las discusiones parlamentarias este tema no esté.  Un ejemplo de ello: hoy se está discutiendo la reforma al sistema electoral, lo cual conlleva en una de sus modificaciones la inscripción automática y el voto voluntario, si bien esto parece simple dista mucho de serlo, al transformar el padrón en automático, esto debe realizarse utilizando la data del Registro Civil (todos los ciudadanos con derecho a voto), esto es nuestro padrón crece según estimaciones del Servicio Electoral en 3.500.000 (las personas actualmente no inscritas) de registros, las cuales deben definir donde votan, la carga inicial de datos es con la dirección que tiene el Registro Civil de esas personas que puede corresponder a cualquier dirección (alguno de ustedes se recuerda la dirección que tiene en el registro), con una complejidad adicional que las direcciones no están normalizadas (Alameda, Av. Libertador Bernando O’Higgins, Alameda Bernardo O’Higgins, …).  Correos de Chile se encuentra en un proceso de normalización de direcciones que puede ser muy útil en este sentido.

Pero la pregunta que surge:

¿El Servicio Electoral está en condiciones de atender a esa masa de persona que en la mayoría de los casos tiene una dirección que no corresponde a su circunscripción?

Hecho de menos un análisis más acabado no sólo de la problemática política sino técnica, de las implicancias tecnológicas de las reformas al momento de su discusión, la complejidades de su diseño e implementación, y tener los tiempos adecuados para su puesta en marcha, los cuales no necesariamente coinciden con los tiempos políticos y por más que se pongan más recursos y se apure su puesta en marcha existen tiempos mínimos.

Nueve mujeres no hacen una guaga en un mes!

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Un comentario

  1. Alejandro

    El que no exista ese análisis que echas de menos creo se debe a que las autoridades de las Instituciones del Estado responsables de llevar adelantes estos procesos modernizadores no otorgan mayor valor a la función informática y salvo honrosas excepciones (me sobran dedos de una mano para individualizarlas) los entes informáticos no son consultados en estos megas proyectos que significan las modernizaciones que tu indicas.

    Por otro lado creo que, lo entes informáticos aportan a este desden que siente la autoridad por su función ya que privilegian una visión de jefe de proyectos “fierreros” por sobre la de asesores  estratégicos en el área de la información y la tecnología la que incluye saber mucho del negocio en el cual se desarrolla su Institución.

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