eBanking

Al analizar las últimas estadísticas de banca electrónica emitidas por la Superintendencia de Banco e Instituciones Financieras –SBIF, se observa el comportamiento de este canal en los últimos años en Chile, en el cual se ha producido una evolución muy significativa de las transacciones financieras utilizando la Internet, desde junio 2000 con 3.523.129 transacciones a un volumen de 90.320.296 en diciembre de 2007, eso significa un crecimiento de casi 26 veces, adicionalmente los clientes se han pasado desde un poco más de 200.000 a más de 1.5 millones en este canal, por otra parte el uso de los clientes de los servicios de banca electrónica se han incrementado en 3,4 veces en el mismo periodo.
Transacciones Banca
Por otra parte se observa un incremento porcentual de las transacciones asociadas las transferencias de fondos y un fuerte incremento del canal eBanking respecto de otros canales en términos de transacciones.

Evolución Transacciones

La evolución que pueda tener este segmento puede ser muy relevante para los usos futuros de la red, una de las áreas en las cuales tenemos rezago son uso intensivos de la red en particular los vinculados a transacciones financieras.

Otro elemento que creo puede ser muy potente para una avance importante es la nueva normativa establecida por la SBIF, en la cual las transferencias electrónicas se hacen en forma inmediata, no hay retención, estas medidas van a potenciar fuertemente el uso de la red para las transacciones.

Canales

Esto me trae recuerdo a comienzos del año 2000 un importante banco de la plaza nos solicitó (a mi y mi socio) realizar una evaluación de las tendencias mundiales en este tema, y recuerdo analizamos importantes bancos on-line como el caso del Wackovia y otros más, la idea era introducir el tema en las gerencias de los bancos como una canal real y con mucho potencial, tema que en su minuto no estaban del todo convencidos los ejecutivos de áreas comerciales, el cambio producido en los últimos años ha sido muy significativo.

Queda de manifiesto que este tipo de transacciones en la red van a crecer significativamente y serán un motor del desarrollo de aplicaciones más sofisiticadas en la red.

El detalle de las estadísticas comentadas se encuentra en

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4 comentarios

  1. Estimado, estoy iniciando un blog sobr temas de banca electrónica, me gustaría invitarte a echar una mirada y recibir tus comentarios, la dirección es http://www.ebanking.cl

    Saludos,

  2. Alejandro:

    A propósito de tu excelente artículo, te doy un dato interesante para que muestres una de las fortalezas TIC de nuestro país.

    Según Alexa (http://www.alexa.com), portal que mide tráfico web, los portales del Chile, BancoEstado, Santander y BCI están entre los 20 portales que tienen mayor tráfico en el mundo. El ranking no apaece directamente por un problema de clasificación errónea y hay que construirlo.

    Mas detalles en:   http://www.hernansaavedra.cl/content/view/141285/Banca_chilena_muestra_liderazgo_mundial_en_internet.html

    Un gran abrazo

     

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    De la materia a la vida, a la mente, al alma y al espíritu…

  3. Juan Pablo, 

    Muy interesante sitio, lo seguiré con cuidado, gracias por el comentario

    Saludos 

  4. Hernán,

    Gracias por el comentario, no conocía el sitio http://www.alexa.com, super interesante, ahora bien los rankings de sitios web son bastante polémicos debido a como tu bien señalas en tu artículo son discutibles las metodologías que usan. 

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