«La riqueza de los datos acumulados permite responder a muchas de las preguntas respecto de cómo somos, cuáles son nuestros anhelos y expectativas y cómo estos resultados han ido variando o no en el tiempo. Más que una fotografía podemos decir que ha sido una película por revelar los cambios en la sociedad chilena»
Sin entrar en analizar los resultados de la encuesta, por cierto muy llamativos algunos de ellos, volví a mirar el sitio que la cobija, y para mi sorpresa, el sitio sigue igual de malo que hace 5 años.
Aquí algunos ejemplos de sus problemas de usabilidad y errores, todos los pantallazos fueron obtenidos el día 26 de abril de 2024:
No es posible hacer análisis comparativos (serie de tiempo)
Enlaces cortados (metodología)
No hay descripciones de categorías
Errores de larga data
Estos ejemplos son solo algunos de los errores del sitio, varios de los problemas son de larga data (2018), estuve revisando mi análisis de entonces y la mayoría de ellos se mantienen hasta hoy, 6 años después:
Home page no aporta información relevante, espacio perdido, por ejemplo se debieran poner algunos de los datos más significativos.
Portal web con lógica antigua (ochentera), mucho texto, poca información multimedia, y demasiados pasos para llegar a lo que se busca
No cuenta con definiciones de las categorías siendo algunas obvias pero otras no
No cuenta con un buscador de información
No hay ningún tipo de visualizaciones de datos, ni siquiera de gráficos estáticos de los aspectos más relevantes del estudio
Demasiados clicks para llegar a la información (descargar de archivo)
La descarga de las bases de datos solicita entregar datos personales cuyo uso no se conoce ni se explicita (no hay políticas de uso de la información).
Descarga de la base de datos con algunos problemas funcionales, no descarga.
El sitio no cuenta con un espacio de reflexión y análisis frente a los resultados, por ejemplo: columnas, blogs, otros
El sitio está desactualizado en el área de descargas y noticias (de hecho la última noticia es de enero de 2022, no hay nada del lanzamiento de la última versión)
Sitio estructurado desde quienes producen la información (contextos de obviedad) y no desde quienes la usan
El sitio es básicamente un repositorio de pdf’s con información estática, lo cual estaba bien hace unos 15 o 20 año, pero no hoy.
Toda la data que contiene la Encuesta Bicentenario que además permite tener una serie de tiempo con mucha riqueza, por las múltiples versiones (19 versiones de la encuesta desde el año 2006) podría ser aprovechada de mejor forma en un espacio con visualizaciones y mayor dinamismo. Incluso, con esa riqueza de datos, se podría generar un observatorio de la sociedad chilena con mucha información, identificando cambios en las tendencias que potenciarían mucho el análisis no solo de los estadígrafos básicos.
Hoy por hoy, uno de los desafíos de este tipo de portales es potenciar la visualización y simplificar el acceso a la información.
Es lamentable que después de un gran esfuerzo metodológico, trabajo de campo y finalmente análisis, sea tan poco prolija su presentación en la web.
