Factfulness
Acabo de terminar el libro Factfulness de Hans Rosling, regalo de mi buen amigo José Benguria, publicación póstuma de Rosling, quien falleció a comienzos de 2017, el libro cuyo título que no tiene una traducción fácil al español, el menos en una sola palabra, podemos decir que se trata de: actuar con objetividad o basándose en hechos comprobables.
El mismo Rosling lo define como:
«el hábito reductor de estrés de tener solo opiniones para las que tienes datos sólidos que las apoyan»
En el libro demuestra con datos concretos como tenemos una visión del mundo sesgada, con un sesgo más bien negativo, y los datos duros muestran otra cosa. Según Rosling esto se debe a 10 impulsos, que describe con bastante detalle, además el libro plantea algunas recomendaciones para luchar contra esos impulsos. Para ello el libro parte con un test de 12 preguntas, relacionadas con pobreza, nivel de escolaridad de mujeres, cambio climático, mortalidad infantil, acceso a servicios básicos entre otros y recomienda contestarlo; ya que a lo largo del libro se va haciendo cargo de como habitualmente respondemos esas preguntas basados en estos impulsos más que en evidencia. De hecho, hace un paralelo con como sería las respuestas basadas en el azar, a lo que el llama como contestarían los chimpancés, su conclusión es que mayoritariamente e independientemente del nivel de estudios e quienes responden, su resultado final no supera a los chimpancés. Si se anima, puede hacer el test aquí.
Los impulsos a los que hace referencia Rosling son:
Brecha: Factfulness es reconocer cuando alguna historia habla de brechas (extremos), es muy habitual hablar de extremos y perder de vista lo que hay entre los extremos, generalmente la mayoría se encuentra en el medio, para evitar este impulso, se recomienda mirar a la mayoría. Principal desafío: identificar a la mayoría
- Mirar desde diferentes ángulos, lo cual permite tener una mejor vista del problema
- Cuidarse de analizar los extremos, ya que la mayoría habitualmente está en el medio
Negatividad: Factfulness es reconocer que son malas noticias, y recordar que las malas noticias llegan mucho antes y se distribuyen de forma más amplia que las buenas. Un forma de controlar este impulso es reconocer que siempre e esperan malas noticias. Principal desafío: esperar malas noticias.
- Nivel y dirección, entender donde se encuentra hoy (nivel) y que dirección de cambio tiene, convencerse de que las cosas pueden estar mal y mejorando
- Las buenas noticias no son noticias
- Los mejoramientos incrementarles no son noticia
- Más noticias no es igual a mayor sufrimiento (mayor nivel de atención a un evento puede mostrar mayor nivel de sufrimiento)
- Ser cuidadoso con el paradigma “antes era mejor”
Lineas rectas: Factfulness es reconocer el supuesto de que la proyección continua en una linea recta, tenemos la costumbre de proyectar el futuro en base a lineas rectas, y no asumir otro tipo de tendencias. Principal desafío: las líneas deben curvarse.
- No asumir que la proyección (comportamiento futuro) es una linea recta
Temor: Factfulness es reconocer que las cosas que nos atemorizan nos llaman más la atención (por ejemplo: ataques de tiburón) y recordar que no necesariamente son las de mayor probabilidad de ocurrencia. Principal desafío: evalúa los riesgos
- Temor versus realidad (aplicar filtros de racionalidad)
- Riesgo = peligro x exposición el riesgo es una combinación de dos elementos, nivel de peligro y de exposición al evento
- Calmarse, tomar aire y distancia permiten mayor nivel de análisis
Tamaño: Factfulness es reconocer cuando un simple número (métrica) es impresionante, recuerde que ese mismo número llevado a una métrica relativa puede cambiar mucho. Para controlar este impuso ponga las cosas en proporción. Principal desafío: pon las cosas en proporción.
- Comparar, busque comparar y no dejarse impresionar por un número, por grande que sea, idealmente dividir por algo
- Pareto (80/20), realizar un Pareto para entender donde está el 80% (la mayoría)
- Dividir, montos y tasas le cuentan diferentes historias de la misma película
Generalización: Factfulness es reconocer cuando una categoría se usa para dar toda una explicación, hay que evitar las generalizaciones, como una forma de regular este impulso se deben analizar las diferentes categorías. Principal desafío: cuestiona las categorías.
- Mire las diferencias al interior de los grupos, si son muchas busque dividir la categoría en mas grupos
- Analice las diferencias entre categorías
- Analice las similitudes entre categorías
- Sea cuidadoso con el concepto “la mayoría”, es es un número que van entre el 51% y el 99%
- Tenga cuidado con los ejemplos reales, ya que no necesariamente representan a la mayoría
- Asuma que las personas son más inteligentes de lo que piensa y si algo se ve extraño, dude
Destino: Factfulness es reconocer que muchas cosas (culturas, personas, países, religiones, etc.) aparecen como constantes, sólo por el hecho que los cambios se producen de forma lenta, lo que en el tiempo se transforma en grandes cambios. Principal desafío: cambios a poca velocidad, siguen siendo cambios.
- Analice los cambios graduales
- Ponga al día sus conocimientos, lo que aprendió hace años ya puede estar obsoleto
- Hable con su abuelo/a y podrá ver los cambios hasta hoy y como su mirada difiere de la suya
- Analice cambios culturales y vea que lo que fue en el pasado u hoy no necesariamente será así en el futuro.
Única: Factfulness es reconocer que una única mirada limita su imaginación, recuerde mirar el problema desde diferentes ángulos. Para controlar este impulso, use una caja de herramientas, no sólo un martillo. Principal desafío: no sólo existen los martillos.
- Pruebe sus ideas y no se enamore de ellas, póngalas a prueba
- Sea humilde con sus competencias y de que sabe y de que no
- Martillos y clavos, si usted es bueno con una herramienta tiende a usarla en exceso, no todo lo que hay son clavos
- Números, pero no sólo eso, el mundo no puede ser entendido sin los números, pero tampoco puede ser explicado sólo con ellos.
Culpable: Factfulness es reconocer que se está buscando un chivo expiatorio, y recuerde que buscar culpables limita la capacidad de análisis del problema. Resista a buscar un chivo expiatorio. Principal desafío: no apuntes con el dedo.
- Busque las causas, no a los malos
- Mire los sistemas, no a los héroes
Urgencia: Factfulness es reconocer cuando una decisión se debe tomar con urgencia, y recordar que son raras las ocasiones en las que hay real urgencia. Una manera de controla este impulso es avanzar en pasos pequeños. Principal desafío: avanza paso a paso
- Respire profundo, pida más tiempo e información
- Insistir en los datos, si algo es urgente e importante debe ser medido
- Desconfíe de las predicciones sin una buena base, analice diferentes escenarios (no sólo el peor y mejor caso)
- Sea cuidadoso con las decisiones drásticas
Pero Rosling no sólo se quedó en el libro, además desarrollo junto a su hijo y nuera el sitio Gapminder , en el cual, usando datos oficiales, puede mostrar la evolución de varias de las variables a las que hace referencia el referido test, el sitio es notable, por varias cosas: el tipo de datos, su visualización y la capacidad para construir historias, recomiendo lo recorran.
Haga clic en el botón para cargar el contenido de www.gapminder.org.
Aquí podemos ver a Rosling en una muy buena charla TED en que presenta sus hallazgos