Interoperabilidad en el Sector Salud: Desafío pendiente

La interoperabilidad es un habilitante para la transformación digital, en el sector salud hay importantes riesgos que mitigar

En todos los procesos de transformación digital del Estado la interoperabilidad e intercambio de datos entre los servicios públicos es una pieza fundamental para logra que dicho proceso llegue a buen puerto.

Hace unos días, se anunció un tema largamente esperado, me refiero a la interoperabilidad de la fichas médicas.  El Senado se encuentra en pleno debate de dicho marco legal.

La ley establece que los prestadores de salud sean responsables de la entrega de la información que se encuentre en las fichas, con la obligación adicional de guardar dichos datos por 15 años.

Si bien, como lo menncionaba es un tema extremadamente relevante para modernizar y transformar dicho sector, hay ciertos aspectos que no dejan de preocuparme.

• Datos Personales: establecer mecanismos de intercambio de datos, muchos de ellos con información sensibles como son los vinculados a la salud de las personas, sin que contemos aún con un marco mínimo de protección de datos personales, proyecto de ley de llevan años en el congreso y aún no se resuelve.  Esto deja un espacio de riesgo bastante importante.

• Ciberseguridad: El ámbito de la ciberseguridad en los últimos años han existido fuertes incrementos de los ataques al sector salud.  En nuestro país dicho sector ha sufrido varios incidentes, algunos bastante graves, por ejemplo la filtración de fichas médicas desde el Ministerio de Salud. Los riesgos asociados sino no se toman medidas y se mejora el músculo de gestión en materias de ciberseguridad aumentan sustancialmente.

• Estándares Internacionales: Mi temor en esta área, es nuestra tendencia a inventar la pólvora en materias de intercambio de datos de salud.  Hoy existen estándares internacionales aceptados y probados.  Si bien, en el proyecto de ley se mencionan es fundamental que esta área se adopten dichos estándares, esto debe ser reforzado a la hora de su implementación.

• Gestión del Cambio: Los proceso de modernización y digitalización del sector salud requieren de un gran esfuerzo en materias de gestión del cambio, en particular las dificultades asociadas a la adopción de nuevas prácticas por parte de los equipos médicos.

Es de esperar que estos riesgos sean evaluados y se tomen las medidas necesarias para su mitigación.

Antecedentes Complementarios

Foto de National Cancer Institute en Unsplash